Desafio 4
Desafio 4
Gestão de Frota e Estoque para Serviços de Manutenção Urbana
Empresa:
Processo Engenharia
Descrição do Problema ou Oportunidade
A Processo Engenharia é responsável pela execução de serviços de manutenção em unidades escolares localizadas nas RPAs 1 e 2 do Recife. Esse contrato exige deslocamentos constantes de equipes, veículos, materiais e ferramentas para atender a demandas emergenciais e programadas.
Atualmente, a logística representa um dos maiores gargalos, pois envolve múltiplos deslocamentos diários, gestão de estoques descentralizados e necessidade de rápida resposta a chamados urgentes. Isso gera custos elevados (combustível, tempo ocioso de equipe, desgaste de veículos) e reduz a eficiência operacional.
Por que este desafio é importante para a empresa?
Este desafio é fundamental para a Processo Engenharia porque a logística representa hoje um dos maiores fatores de custo e impacto direto na qualidade da execução do contrato de manutenção. Cada deslocamento improdutivo gera aumento de gastos com combustível, desgaste de veículos, tempo ocioso das equipes e atrasos no atendimento das escolas.
Quem é afetado diretamente pelo problema?
Equipes de campo, Coordenação logística, gestores de contrato e Escolas atendidas
O que a empresa gostaria de alcançar ao resolver esse desafio?
Criar soluções que:
– Otimizem rotas e deslocamentos entre as escolas atendidas.
– Reduzam custos com transporte e combustível sem comprometer a qualidade do serviço.
– Melhorem a gestão de estoques móveis (materiais, peças, ferramentas), evitando retrabalho e múltiplas viagens.
– Aumentem a previsibilidade do atendimento das demandas emergenciais e programadas.
– Integrem tecnologia (ex.: painéis digitais, aplicativos, inteligência artificial, IoT) para – monitorar e apoiar decisões logísticas em tempo real.